Кредиты и возвраты

1.1. Кредит: внутренняя учётная единица Сервиса, которой оплачиваются генерации в Студии. Баланс и движения кредитов видны в Личном кабинете, раздел «Оплаты».

1.2. Кредиты не являются деньгами, электронными денежными средствами или ценной бумагой. Их нельзя передать другому Пользователю, обменять на деньги (кроме возврата по разделу 6) или потратить вне Сервиса AISTETIKA.

1.3. Кредиты бывают четырёх видов, в балансе они учитываются раздельно:

• бонусные: дарит Исполнитель;
• подписочные: начисляются по подписке «Студия» на месяц;
• оплаченные: куплены пакетом;
• курсовые: входят в формат платного курса.

2.1. Бонусные кредиты:

• 10 кредитов при регистрации, после подтверждения почты, один раз на человека: при повторной регистрации на ту же почту подарок не начисляется;
• 20 кредитов за прохождение бесплатного курса «Знакомство с AISTETIKA», один раз;
• по акциям Исполнителя, на условиях акции.

2.2. Подписочные кредиты начисляются при оплате каждого месяца подписки «Студия» (раздел 5). Оплаченные кредиты начисляются после оплаты пакета. Курсовые кредиты начисляются при записи на платный курс, если они входят в его формат.

2.3. Состав пакетов, подписки и форматов курсов и их цены указаны на Сайте: в окне пополнения, в разделе «Тарифы» и на странице курса. Цена одна при любом способе оплаты.

3.1. Стоимость генерации в кредитах видна до запуска. Там же видно, какие кредиты будут списаны и появится ли на результате водяной знак. Кредиты списываются при запуске генерации.

3.2. На черновые генерации (модели, где разрешены бонусные кредиты) сначала списываются бонусные, затем подписочные, курсовые и оплаченные. На премиальные модели и разрешение 1080p и выше бонусные кредиты не тратятся. В остальных случаях первыми списываются кредиты, у которых раньше заканчивается срок.

3.3. Если в оплату генерации ушёл хотя бы один бонусный кредит, на результате будет водяной знак AISTETIKA. Пользователь с другими кредитами может выбрать «без знака»: тогда бонусные кредиты не списываются.

3.4. Если генерация не выполнена по технической причине (ошибка Сервиса или Модели), кредиты возвращаются на баланс. Если Модель отказала из-за содержания промпта или файла, кредиты тоже возвращаются, кроме случаев нарушения Правил ИИ-контента.

3.5. Во время закрытого тестирования Студии цены генераций и правила списания могут меняться; цена всегда видна до запуска.

5.1. Подписка «Студия» оплачивается за один месяц и даёт подписочные кредиты этого месяца.

5.2. По умолчанию подписка не продлевается сама. Автопродление включается только отдельной галочкой, которая заранее не отмечена. За 3 дня до каждого списания Исполнитель присылает письмо с датой и суммой. Отключить автопродление можно в один шаг в Личном кабинете, раздел «Оплаты», или по ссылке из письма.

5.3. Без автопродления по окончании месяца подписка просто заканчивается: деньги не списываются.

6.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от платной услуги и вернуть деньги за неиспользованную часть (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).

6.2. Сумма возврата:

• оплаченные кредиты: цена пакета, умноженная на долю неиспользованных кредитов этого пакета;
• подписка: цена месяца, умноженная на долю неиспользованных подписочных кредитов этого месяца;
• курс: по Договору-оферте, раздел «Отказ от услуг и возврат денег»; потраченные курсовые кредиты считаются фактическими расходами Исполнителя по себестоимости генераций.

6.3. Бонусные кредиты деньгами не возвращаются и на деньги не обмениваются.

6.4. Заявление: письмо на почта поддержки с почты Аккаунта или обращение в поддержку на Сайте (кнопка «Позвать человека»; вошедшим также вкладка «Поддержка» в Личном кабинете). Деньги возвращаются в течение 10 дней тем же способом, которым была оплата. После возврата соответствующие кредиты списываются.

7.1. При удалении Аккаунта кредиты списываются, а автопродление подписки отключается. Перед удалением можно подать заявление на возврат денег за неиспользованные платные кредиты.

7.2. Исполнитель вправе менять стоимость генераций в кредитах, состав пакетов и подписки, сообщив об этом на Сайте. Уже начисленные кредиты сохраняют свой срок действия, а оплаченный месяц подписки · свои условия. Если стоимость генераций выросла, Пользователь вправе вернуть деньги за неиспользованные оплаченные, подписочные и курсовые кредиты по разделу 6.