Помощь

Нажмите «Войти» вверху страницы и откройте «Регистрация». Укажите имя, почту и пароль, отметьте согласия. На почту придёт код из 6 цифр: введите его на сайте, и аккаунт откроется. Аккаунт без подтверждённой почты удаляется через 72 часа.

Проверьте папки «Спам» и «Промоакции». Код действует 15 минут. Новый можно запросить через минуту, но не больше 5 раз за час. Если письма нет совсем, позовите человека внизу этой страницы.

В окне входа выберите «Войти по коду из письма»: код придёт на почту аккаунта. Чтобы задать новый пароль, откройте «Восстановление пароля», введите код из письма и новый пароль.

aistetika.ru: русская версия для России, цены в рублях. aistetika.online: международная версия на английском, испанском, китайском и японском. Аккаунт у вас один, а документы и цены у каждой версии свои.

Язык выбирается в шапке сайта. Русский открывается на aistetika.ru, остальные языки на aistetika.online, вход при этом сохраняется. Язык писем меняется в кабинете: «Настройки», поле «Язык сайта и писем».

Кредиты оплачивают работу в Студии: генерации и работу ИИ-режиссёра. Цена генерации видна до запуска. Простой ответ ИИ-режиссёра стоит 1 кредит, большая задача больше: сценарий ролика около 35 кредитов, нарезка часового стрима около 132. Перед большой работой Студия покажет оценку и спросит согласия. Баланс показан в шапке рядом со звёздочкой и в кабинете, во вкладке «Оплаты». Кредиты не деньги: их нельзя передать другому человеку.

10 кредитов дарим при регистрации, после подтверждения почты, и ещё 20 за прохождение бесплатного курса «Знакомство с AISTETIKA». Подарок даётся один раз на почту: при повторной регистрации на ту же почту он не начисляется.

Подарочные действуют 6 месяцев, купленные пакетом 12 месяцев, кредиты подписки «Студия» месяц (остаток переносится ещё на один месяц), кредиты платного курса 6 месяцев с начала курса. За 14 дней до срока пришлём письмо. Подробно: Кредиты и возвраты.

Знак AISTETIKA ставится, если генерацию оплатили хотя бы одним подарочным кредитом. С купленными кредитами можно выбрать «без знака».

Если генерация не выполнена по технической причине, кредиты возвращаются на баланс сами. Если этого не случилось, позовите человека и напишите, в какой серии это было.

Студия AISTETIKA: место, где ИИ-режиссёр помогает сделать ролик по шагам: герои, сцены, сюжет, промты, кадры и видео. Проект в Студии это сериал, каждый чат в нём одна серия с теми же героями и стилем.

Сейчас Студия в закрытом тесте, доступ открываем постепенно. Как только откроем её для всех, она заработает на странице Студия у каждого, кто вошёл в аккаунт.

Готовые картинки и ролики появляются в чате серии, оттуда их можно скачать. Общие герои и стиль проекта лежат в папке «Проект».

Права на ваши промпты и загруженные файлы остаются у вас. Что нельзя создавать и как быть с чужими лицами и голосами: Правила ИИ-контента.

Курс «Знакомство с AISTETIKA» дарим за регистрацию: короткие уроки о том, как устроены школа и Студия. Он сам появится в кабинете, во вкладке «Мои курсы». За прохождение начислим 20 кредитов.

Урок: короткий ролик и текст, в конце один вопрос. Ответили верно, урок засчитан и открывается следующий. Прогресс виден в кабинете.

На платные курсы сейчас идёт запись. Дату старта потока пришлём письмом и покажем в кабинете. До старта можно попробовать первое занятие на странице курса. Все курсы: Курсы.

Задания на курсах разбирает Ирис, ИИ-наставник школы: замечания к каждому заданию прямо на кадре.

Оплату подключим перед стартом потока. Сейчас цены предварительные и деньги не списываются. Цены курсов, подписки и пакетов кредитов: Тарифы.

Нет. По умолчанию подписка «Студия» не продлевается. Автопродление включается только отдельной галочкой и отключается в один шаг в кабинете.

Деньги за неиспользованные купленные кредиты и подписку можно вернуть, в том числе после окончания срока кредитов. За курс вернём деньги за вычетом уроков, которые вы уже открыли. Позовите человека в поддержке из своего аккаунта и напишите, за что вернуть деньги. Возвращаем в течение 10 дней тем же способом, которым была оплата. Подробно: Договор-оферта и Кредиты и возвраты.

Да. После оплаты кассовый чек придёт на почту, а запись об оплате появится в кабинете, во вкладке «Оплаты».

Откройте кабинет, вкладку «Настройки», блок «Удалить аккаунт»: введите пароль и отметьте, что понимаете последствия. Удалим имя, почту, пароль, записи на курсы и прогресс. Отменить удаление нельзя.

По закону записи об оплатах хранятся без имени и почты 5 лет. Отметка о выданном подарке хранится как хеш почты: поэтому подарочные кредиты при новой регистрации на ту же почту не начисляются. Подробно: Политика обработки персональных данных.

В кабинете, во вкладке «Настройки». Имя меняется сразу. Для новой почты пришлём код на новый адрес: пока вы его не введёте, почта аккаунта остаётся прежней.

Спросите Ириса на этой странице: ответ придёт сразу. Если нужен человек, нажмите «Позвать человека». Ответ придёт на почту и появится в кабинете, во вкладке «Поддержка».